工信部大企業(yè)“雙創(chuàng )”經(jīng)驗調研組
擁有超過(guò)60年發(fā)展史的榮事達，經(jīng)歷過(guò)無(wú)數次產(chǎn)業(yè)變革浪潮，在產(chǎn)業(yè)變革過(guò)程中將自己的核心業(yè)務(wù)聚焦在三大板塊：“家電、新能源、建材”。和中國無(wú)數的制造企業(yè)一樣，眼下，榮事達正在尋找自己在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“發(fā)力點(diǎn)”，如何攜自己的優(yōu)勢資產(chǎn)華麗變身，邁向智能時(shí)代，真正站在物聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上，榮事達有自己的轉型邏輯和創(chuàng )新邏輯。
轉型：三駕馬車(chē)
駛向“智能家居”
數據顯示，到2020年，智能家居的市場(chǎng)規模將超過(guò)萬(wàn)億元，成為物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中非常誘人的部分。而在“為人類(lèi)提供一個(gè)安全、便利、舒適、高效、藝術(shù)并環(huán)保節能的居住環(huán)境”的智能家居目標下，太多創(chuàng )新空間、增值空間和想象空間“可以有”。從市場(chǎng)規模取決于創(chuàng )造力的角度看，智能家居市場(chǎng)在2020年或許將遠遠超過(guò)萬(wàn)億元規模。所以“智能家居”市場(chǎng)成為IT廠(chǎng)商、互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商以及家電廠(chǎng)商等的“兵家必爭”之地。
而榮事達的三個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)：“家電”、“新能源”、“建材”都和“家”有關(guān)系，所以當眾多不同陣營(yíng)的廠(chǎng)商都不約而同看上并布局智能家居市場(chǎng)的時(shí)候，榮事達把自己的轉型升級的戰略目標定位于“智能家居”，成為“智能家居環(huán)境系統解決方案”供應商，并不讓人意外。事實(shí)上，包括家電系的海爾、美的、長(cháng)虹，以及IT系的微軟、360、小米，和互聯(lián)網(wǎng)系的京東、阿里巴巴等也已經(jīng)把大量資源投向了這個(gè)領(lǐng)域，從不同的路徑包抄“智能家居”市場(chǎng)。要么有錢(qián)、要么有技術(shù)、要么有設備，從這些角度看，這些同時(shí)搶灘智能家居市場(chǎng)的競爭者，都不是等閑之輩。
榮事達憑什么、靠什么來(lái)打“智能家居”的天下？集團董事長(cháng)潘保春表示：“目前，所有希望進(jìn)入智能家居市場(chǎng)的廠(chǎng)商中，沒(méi)有建材，而建材是家居最重要的組成部分。榮事達可以用家電企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思想升級傳統建材行業(yè)，進(jìn)入智能家居領(lǐng)域，打造智能家居全價(jià)值鏈，搶占智能家居技術(shù)制高點(diǎn)�！�
北京物聯(lián)港的董事長(cháng)蔡鴻巖也表達了與潘保春類(lèi)似的觀(guān)點(diǎn)，房地產(chǎn)和建筑家裝是智能硬件、智能家居等物聯(lián)網(wǎng)最高效的系統集成商。
在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)的發(fā)展必須要有系統和整合的思路，如何快速發(fā)現需求聚合資源成為企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。榮事達的三大主營(yíng)業(yè)務(wù)在智能家居的新思路下獲得了非常好的借力和聚合效益。在參觀(guān)榮事達“智能家居全價(jià)值鏈‘雙創(chuàng )’中心”時(shí)，榮事達副總裁馬睿在一個(gè)廚房場(chǎng)景中說(shuō)的一句話(huà)令人印象非常深刻，當家電、建材、新能源聚合時(shí)，在一個(gè)用戶(hù)家里的時(shí)候，用戶(hù)的成本并沒(méi)有提高，但是榮事達的成本是下降的。因為一個(gè)技術(shù)支持和維修人員可以提供三個(gè)維度服務(wù)，一個(gè)維修與技術(shù)支持人員只需要跑一趟就能完成過(guò)去需要跑三趟的事情，企業(yè)的服務(wù)成本大幅下降。
這僅僅是一個(gè)小小例子，在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，通過(guò)多維度的設備、環(huán)境數據采集，榮事達就有可能變成一個(gè)真正的“智能家居環(huán)境系統解決方案商、服務(wù)供應商”和給客戶(hù)提供所需空氣系統、水系統、看護系統、美食系統的服務(wù)供應商，成為一個(gè)數據服務(wù)+設備制造的供應商。
路徑：以單品為突破口
走向全屋智能化
“理想是美好的，現實(shí)是骨感的”。榮事達公司如何做？如何將理想變?yōu)楝F實(shí)？以什么樣的路徑來(lái)推進(jìn)？
馬睿透露，榮事達的推進(jìn)路徑是以若干單品為突破口，逐步打造為全屋智能化解決方案商，構建“社交客廳”、“懶人廚房”、“健康臥室”、“聰明陽(yáng)臺”、“超級衛生間”、“智慧書(shū)房”、“智愛(ài)餐廳”、“智尚衣帽間”、“智能車(chē)庫”、“智美花園”十大智能家居生態(tài)圈。
未來(lái)真正有競爭力的公司都將是“生態(tài)公司”，所以榮事達的轉型也必須是從單品向系統最后向生態(tài)延伸。馬睿所提及的客廳、廚房、臥室、陽(yáng)臺、衛生間等十大應用場(chǎng)景都將是榮事達的入口層，構建這樣智能入口需要圖像識別、語(yǔ)音識別、生物識別和軟件交互等技術(shù)，然后進(jìn)入交互層，需要體感交互、無(wú)線(xiàn)通信、云存儲、智能傳感的技術(shù)，而核心層將是榮事達的智能大數據技術(shù)和人工智能技術(shù)。通過(guò)這些技術(shù)讓客廳、廚房、衛生間、陽(yáng)臺等所有“家”場(chǎng)景全部智能化。
馬睿以馬桶為例，榮事達從2003年開(kāi)始生產(chǎn)馬桶，2004年生產(chǎn)智能馬桶蓋，今年12月將生產(chǎn)超級馬桶，預計2017年生產(chǎn)超級衛生間，到2018年希望能夠提供智能全屋的解決方案。
據榮事達研究院副院長(cháng)陳勇透露，目前榮事達正在與中科院聯(lián)合研發(fā)超級馬桶，除了具備恒溫加熱、呵護清理、節水清潔等大家熟知的功能外，這個(gè)馬桶因為集成了人工智能、微波傳感、近紅外光譜反射、ZIGBEE無(wú)線(xiàn)組網(wǎng)等技術(shù)，能夠對人體的健康相關(guān)的各種物理、生化指標進(jìn)行檢測和反饋，能夠提供智能的健康服務(wù)�？梢詫胰说纳矸葸M(jìn)行識別，對其大小便、質(zhì)量、粘性等物理性狀進(jìn)行檢測，并可以對尿素、隱血、肌酐、糖分等指標進(jìn)行檢測，同時(shí)通過(guò)測量使用者的血壓、脂肪含量、肺活量等，能夠評估其健康狀況，給出合理健康建議。從用戶(hù)體驗的角度來(lái)看，因為有了這樣的馬桶，用戶(hù)并沒(méi)有發(fā)現現在如廁與過(guò)去如廁有什么區別，并沒(méi)有任何“違和感”，而是更呵護用戶(hù)的如廁體驗，用戶(hù)所有的身體數據都被這個(gè)智能馬桶“盡在掌控”了。
與此同時(shí)榮事達的智能衛生間項目也已經(jīng)啟動(dòng)，將涵蓋智能如廁、智能洗浴、安全防護的全智能化的衛生間系統，將包含智能照明、無(wú)線(xiàn)節點(diǎn)、濕度溫度控制系統、水暖系統、富氧吸換氣系統、紅外理療、物聯(lián)網(wǎng)大數據融合外設與控制臺、超級馬桶、智能安全倉、識別系統、智能洗浴鏡等。調研組在榮事達的品冠中心看到了非常多“沒(méi)想到的東西”，比如智能安全倉，可以解決老人洗澡怕滑倒的問(wèn)題，比如搓澡器，這個(gè)近一米高、寬15cm左右的可以安裝在洗浴間的設備，能夠讓用戶(hù)享受到與人工服務(wù)相同的搓澡樂(lè )趣，同時(shí)又有很好的私密性。
而這僅僅是榮事達十大應用場(chǎng)景之一的推進(jìn)路徑，未來(lái)的榮事達其他智能家居應用場(chǎng)景都將以類(lèi)似的單品到系統到生態(tài)的路徑來(lái)推動(dòng)，比如智慧書(shū)房以智能照明、智能影音設備和智能空氣凈化器為核心，打造舒適個(gè)性化的智能書(shū)房。比如智尚衣帽間以智能衣柜、智能鏡子和智能除濕機為核心，打造時(shí)尚、實(shí)用的智能衣帽間。比如智能車(chē)庫以智能攝像頭、智能照明和智能?chē)婎^為核心，打造多功能智能安全的智能車(chē)庫。比如智美花園以智能?chē)姽�、智能攝像頭和風(fēng)光雨傳感器為核心，打造安全的可以自動(dòng)養護的智能花園。
開(kāi)放：創(chuàng )新資源最大化
聚合產(chǎn)業(yè)化提速
物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)很大，但也很碎片化，有著(zhù)典型的場(chǎng)景化特征，很難有一家企業(yè)擁有通吃、壟斷的競爭力，所以要想成為更大贏(yíng)家必須有大范圍聚合資源的能力，企業(yè)之間競爭的是組織資源和聚合資源的能力，能否設計出更吸引人的平臺、模式和體制機制，考驗著(zhù)企業(yè)的智慧。
如何補齊在智能家居領(lǐng)域的短板，加快轉型步伐？榮事達選擇了開(kāi)放，并認為開(kāi)放將是最有效聚合創(chuàng )新資源的最好模式，推倒企業(yè)的圍墻，一方面將榮事達的企業(yè)資源向全社會(huì )開(kāi)放，另一方面全面擁抱全社會(huì )的創(chuàng )新資源為自己所用。這就是榮事達在更高層次上理解的“雙創(chuàng )”。在構建智能家居全價(jià)值鏈、成為智能家居環(huán)境系統解決方案提供商的清晰目標下，榮事達向全社會(huì )公開(kāi)，讓全社會(huì )與榮事達共同攻關(guān)。榮事達擁有品牌、資金、渠道、制造等產(chǎn)業(yè)化資源，能夠讓所有的創(chuàng )意快速達到其他社會(huì )創(chuàng )新工廠(chǎng)無(wú)法企及的產(chǎn)業(yè)化能力。而來(lái)自大眾、來(lái)自科研院所等的鮮活創(chuàng )意和榮事達所擁有的技術(shù)聚合在一起，相互補充就能產(chǎn)生難以預料的裂變和化學(xué)反應。配以“合伙人加事業(yè)部”的體制機制，榮事達在沒(méi)有圍墻背景下構筑了靈活卻又最緊密最高效的創(chuàng )新利益共同體。
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