古語(yǔ)有云“工欲善其事，必先利其器”，快節奏的生活模式之下樂(lè )享美好生活需要智能家電來(lái)助力。作為目前家居生活的剛需，掃地機器人也走進(jìn)了大眾消費家庭，而且幾乎成了時(shí)尚白領(lǐng)家庭的標配，在2016年至2018年期間，我國掃地機器人實(shí)現高速增長(cháng)，零售量復合增長(cháng)率達49%，增速遠超其他家電品類(lèi)。
任何新事物的出現和普及都不可能一帆風(fēng)順，一路狂奔的掃地機器人在2019 年步入陣痛期，市場(chǎng)增長(cháng)量出現急劇下滑。據奧維云網(wǎng)發(fā)布的報告顯示，2019年1-10月，掃地機器人市場(chǎng)銷(xiāo)量為419萬(wàn)臺，同比增長(cháng)6%;銷(xiāo)售額為54.6億元，同比增長(cháng)5.1%。另?yè)锈禂祿@示，2019年11月吸塵器線(xiàn)下市場(chǎng)同比額漲量跌，零售額增長(cháng)2.8%，零售量降2.4%，遠低于去年同期水平，行業(yè)發(fā)展嚴重遇阻。
對于掃地機器人市場(chǎng)需求放緩，有業(yè)內人士做出了分析。其一，受整體外部環(huán)境的影響，2019年全國消費市場(chǎng)持續放緩，整個(gè)家電行業(yè)發(fā)展遇阻，為謀求銷(xiāo)量，掃地機器人品類(lèi)深陷價(jià)格戰泥淖，低價(jià)換量的極端手法低了整個(gè)行業(yè)的利潤率。其二，掃地機器人市場(chǎng)飽和，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，不同品牌之間差異縮小的同時(shí)，技術(shù)卻沒(méi)有顯著(zhù)的提升，對較大顆粒物束手無(wú)策，清潔存在死角，紙片、硬塊顆粒等經(jīng)�？C等等功能性缺陷嚴重透支了消費者對于掃地機器人的期待。其三，用戶(hù)認知仍舊不足，導致購買(mǎi)的產(chǎn)品價(jià)格不同質(zhì)量參差不齊，在各大電商平臺產(chǎn)品差評率頗高，“偽智能”、“不實(shí)用”正逐漸成為消費者對掃地機器人的刻板印象。
那么問(wèn)題來(lái)了，面對以上種種困境，正在經(jīng)歷新一輪洗牌的掃地機器人行業(yè)，將如何繼續前行? 下一個(gè)市場(chǎng)爆發(fā)式增長(cháng)的拐點(diǎn)在哪里?一方面，掃地機器人行業(yè)要繼續加大市場(chǎng)教育普及。截至目前，我國掃地機器人品類(lèi)在沿海城市的滲透率僅為5%，內地城市僅為0.4%，無(wú)論與國外或是其他清潔類(lèi)家電相比，滲透率都處于絕對低位。但可觀(guān)的是，據測算在未來(lái)6到8年時(shí)間內掃地機器人品類(lèi)都將保持高速發(fā)展，2022年國內市場(chǎng)規模將達178億。另一方面，掃地機器人企業(yè)要加大科技研發(fā)力度。實(shí)踐證明，只有那些持續堅持技術(shù)創(chuàng )新，聚焦用戶(hù)痛點(diǎn)，掌握核心技術(shù)的企業(yè)才能逆勢上揚，保持市場(chǎng)增長(cháng)。行業(yè)領(lǐng)先品牌更是要借助顯著(zhù)的技術(shù)和品牌優(yōu)勢，市場(chǎng)占有率才能持續提升。
科技創(chuàng )新加持 高端掃地機擊中用戶(hù)痛點(diǎn)
科技在不斷的進(jìn)步，掃地機器人變得越來(lái)越智能。相比于第一代的掃地機器人，現今掃地機器人在清潔和躲避障礙物方面以及感知靈敏度都有了很大的提升。目前比較先進(jìn)的高端掃地機器人都配備有激光掃描技術(shù)，通過(guò)激光掃描技術(shù)，掃地機器人能夠更快速更全面識辨周邊環(huán)境，配合特定的程序算法，具有構建地圖、智能規劃清潔線(xiàn)路等分析能力。
在2019年雙十一期間，掃地機器人品類(lèi)零售量同比增長(cháng)5.8%。其中采用激光導航技術(shù)的掃地機器人憑借優(yōu)秀的建圖、規劃能力，獲得更多用戶(hù)認可，零售額占比57%，均價(jià)較2018年也有大幅增加，同比增長(cháng)14.8%。
不難看出，當下掃地機器人行業(yè)產(chǎn)品結構正在發(fā)生轉變，采用隨機清掃的掃地機器人零售額驟減，而采用激光導航的產(chǎn)品同比提升最大。從一定程度能反映出用戶(hù)在掃地機器人產(chǎn)品選擇上逐漸轉向產(chǎn)品體驗更好的高端智能化產(chǎn)品，“高端化”已然是掃地機器人這一品類(lèi)的必然發(fā)展趨勢。
在掃地機器人整體行業(yè)向高端化邁進(jìn)的趨勢下，品牌之間在不同價(jià)位段產(chǎn)品銷(xiāo)量占比的區分越來(lái)越明顯，頭部品牌占據著(zhù)絕對優(yōu)勢。據數據顯示，在中國大區線(xiàn)上市場(chǎng)，2019年1-11月，2000元以上的高端產(chǎn)品線(xiàn)上，頭部品牌科沃斯累積銷(xiāo)售額占業(yè)內市場(chǎng)45.4%;今年雙11期間，在2000元以上高端掃地機器人市場(chǎng)占比更是高達62%，其高端掃地機器人地寶DEEBOT T5系列成為行業(yè)首個(gè)雙十一成交額突破2.5億元的單品，在激光導航掃地機器人中銷(xiāo)量第一，突破11萬(wàn)臺。
不難看出，當下智能家電正朝著(zhù)智能化和高端化的方向升級發(fā)展，智能化產(chǎn)品帶給用戶(hù)更好的產(chǎn)品體驗，高端化則彰顯良好的生活品味。而作為智能家電一員的掃地機器人，其銷(xiāo)量的攀升也恰恰說(shuō)明，現如今消費者對家電智能化、便利性和高端化的有著(zhù)很大需求，這對智能家電市場(chǎng)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一大利好。
中國家電網(wǎng)總編呂盛華也表示，伴隨著(zhù)家電行業(yè)的轉型升級和國民消費水平的日益提高，高端家電正處在快速成長(cháng)期，成為越來(lái)越多消費者的選擇，而以科技創(chuàng )新為基礎的高端掃地機器人市場(chǎng)，在不遠的未來(lái)也將迎來(lái)市場(chǎng)大爆發(fā)。
擦地需求旺盛 掃擦功能分離是趨勢
在中國，家庭清潔是國人向來(lái)十分看重的一個(gè)環(huán)節。在地面清潔的習慣上，掃地后加上拖地是大眾最為認可的能讓地面清潔的方法，掃地基本上只能把較大的顆�；覊m清除，但例如殘留的煙灰，衣物上抖落的微塵花粉，需要再進(jìn)行一次徹底的濕拖，整個(gè)清潔流程才算完成。
但是，只具備清掃功能的掃地機器人并不能徹底搞定地面清潔問(wèn)題。為了迎合消費者的“擦”地需求，于是掃拖一體機、擦地機器人、蒸汽拖把等細分品類(lèi)勢起，并開(kāi)始逐漸占據市場(chǎng)主要地位。
但值得注意的是，雖然不少產(chǎn)品在宣傳的時(shí)候都宣稱(chēng)可以一拖即凈/干，但是不少用戶(hù)反饋掃拖一體機雖然一臺機器的價(jià)格可以享受既掃又拖兩個(gè)功能，但拖地效果不可避免要打些折扣，尤其在室內灰塵集中的地方掃拖一體機會(huì )在第一遍清掃不干凈的情況下就進(jìn)行濕擦，清潔效果不太理想。蒸汽拖把雖具有高溫除塵殺菌功能固好，但在擦地后地板上仍然有大量水漬殘留，并非即拖即干，這是產(chǎn)品今后可改進(jìn)的方向。相反，專(zhuān)用的擦地機器人則可以通過(guò)反復擦拭，去除污漬，實(shí)現了地面深度清潔。
對此，業(yè)內觀(guān)察人士表示，對于中國家庭來(lái)說(shuō)，“擦”地的重要性非常明確。而要從根本上解決掃拖一體機的不足，最佳方法是先用掃地機器人吸塵，再換上擦地機器人深層清潔。所以可以預判，針對家庭地面清潔機器人，掃與擦的功能獨立開(kāi)發(fā)將成為一種趨勢，這種趨勢必然會(huì )影響并回歸到產(chǎn)品端的初始設計理念上。
價(jià)值進(jìn)化，打造真正的“家庭機器人”
消費升級熱潮之下，掃地機器人成為一個(gè)非�；鸨漠a(chǎn)品。伴隨著(zhù)技術(shù)創(chuàng )新迭代，當前掃地機器人技術(shù)已逐漸由隨機類(lèi)向規劃類(lèi)過(guò)渡，全局規劃式產(chǎn)品成為市場(chǎng)主流，就“智能清潔”這一功能而言，全局規劃的技術(shù)發(fā)展已十分成熟，那么，掃地機器人行業(yè)未來(lái)發(fā)展的突破口在何方?
作為一款掃地機器人，它的基本功能就是掃地，但隨著(zhù)5G到來(lái)，萬(wàn)物互聯(lián)，人工智能大行其道，可以設想在未來(lái)它發(fā)展的目標不僅僅是掃地，而是在兼具良好清掃功能的同時(shí)，更多的表現出人機交互的特質(zhì)，扮演連接用戶(hù)和其它家用智能終端的“紐帶”，成為智慧家庭生態(tài)的入口，如與家里的寵物進(jìn)行互動(dòng)、識別不同人物身份以實(shí)現陪伴、人機互動(dòng)等功能。
對此，松下相關(guān)負責人深表贊同并表示，面對同質(zhì)化嚴重的市場(chǎng)，單純靠打價(jià)格戰是不行的，而解決這一問(wèn)題，需要的是開(kāi)發(fā)新技術(shù)、探尋新價(jià)值。松下掃地機器人產(chǎn)品未來(lái)將朝著(zhù)人機互動(dòng)與智能化方向進(jìn)一步升級，更加人性化，兼具清潔性和實(shí)用性，充分滿(mǎn)足亞洲家庭的使用習慣與需求。
無(wú)獨有偶，國產(chǎn)品牌科沃斯寄托在掃地機器人身上也遠不止“智能清潔”這么簡(jiǎn)單，其在上市之初就向外界傳遞出打造家庭服務(wù)機器人生態(tài)的信號。早在2018年科沃斯就成立了南京人工智能研究院，致力于“人工智能+機器人”研究。目前已在機器視覺(jué)領(lǐng)域圍繞全新的傳感模組、軟件算法和人工智能技術(shù)進(jìn)行重點(diǎn)投入，力爭引領(lǐng)掃地機器人行業(yè)躍升至下一個(gè)性能更為卓越、數據更為豐富、價(jià)值更為多樣的技術(shù)平臺，推動(dòng)產(chǎn)品在交互、智能、數據、互聯(lián)等方面的突破性發(fā)展。這也意味著(zhù)，掃地機器人將作為智能設備互聯(lián)的入口，為科沃斯打造智能互聯(lián)生態(tài)圈提供牽引力。
所以，不難想象，未來(lái)人工智能技術(shù)將在掃地機器人上得到更廣泛的應用，使掃地機器人在形態(tài)和功能上表現出更多人機交互的特質(zhì)，而不僅僅是作為簡(jiǎn)單的家庭清潔工具，而這也是整個(gè)掃地機器人行業(yè)不斷發(fā)力與發(fā)展的方向。
總的來(lái)說(shuō)，從整個(gè)國內掃地機器人的市場(chǎng)格局來(lái)看，還處于群雄逐鹿的階段，過(guò)去掃地機器人同質(zhì)化競爭導致爆款一直缺失。但市場(chǎng)產(chǎn)品還在繼續演變，從掃地、擦地、洗地到家庭智能管家的技術(shù)進(jìn)化，消費者需求也在不斷提升與進(jìn)化，這可能會(huì )導致市場(chǎng)廠(chǎng)商在智能化與清潔模式上不斷推陳出新拿出普及型的產(chǎn)品，市場(chǎng)還有進(jìn)一步引爆的空間。
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